Design thinking

Gruppearbeid på 5

Crony – Digital støtte for unge med kronisk sykdom

Et tidligere prosjekt fra studietiden. Det viser hvordan jeg først begynte å utforske Design Thinking-metodikk. Prosessen er kanskje ikke perfekt, men læringsutbyttet var enormt!

Design thinking

Gruppearbeid på 5

Crony – Digital støtte for unge med kronisk sykdom

Et tidligere prosjekt fra studietiden. Det viser hvordan jeg først begynte å utforske Design Thinking-metodikk. Prosessen er kanskje ikke perfekt, men læringsutbyttet var enormt!

Design thinking

Gruppearbeid på 5

Crony – Digital støtte for unge med kronisk sykdom

Et tidligere prosjekt fra studietiden. Det viser hvordan jeg først begynte å utforske Design Thinking-metodikk. Prosessen er kanskje ikke perfekt, men læringsutbyttet var enormt!

Crony er et digitalt konsept utviklet gjennom Design Thinking og Double Diamond-rammeverket. Appen har som mål å lindre psykisk belastning og sosial isolasjon hos unge voksne (16–25 år) med kroniske lidelser, ved å koble dem sammen med likepersoner i et trygt og skjermet miljø.

Crony er et digitalt konsept utviklet gjennom Design Thinking og Double Diamond-rammeverket. Appen har som mål å lindre psykisk belastning og sosial isolasjon hos unge voksne (16–25 år) med kroniske lidelser, ved å koble dem sammen med likepersoner i et trygt og skjermet miljø.

Crony er et digitalt konsept utviklet gjennom Design Thinking og Double Diamond-rammeverket. Appen har som mål å lindre psykisk belastning og sosial isolasjon hos unge voksne (16–25 år) med kroniske lidelser, ved å koble dem sammen med likepersoner i et trygt og skjermet miljø.

Problemstilling & Bakgrunn

Når unge voksne får en kronisk diagnose, påvirkes ikke bare den fysiske helsen, men også den sosiale og psykiske livskvaliteten. Mange opplever isolasjon, tap av identitet og utfordringer med å opprettholde sosiale relasjoner fordi venner og familie mangler forståelse for sykdomshverdagen.

Problemstilling & Bakgrunn

Når unge voksne får en kronisk diagnose, påvirkes ikke bare den fysiske helsen, men også den sosiale og psykiske livskvaliteten. Mange opplever isolasjon, tap av identitet og utfordringer med å opprettholde sosiale relasjoner fordi venner og familie mangler forståelse for sykdomshverdagen.

Problemstilling & Bakgrunn

Når unge voksne får en kronisk diagnose, påvirkes ikke bare den fysiske helsen, men også den sosiale og psykiske livskvaliteten. Mange opplever isolasjon, tap av identitet og utfordringer med å opprettholde sosiale relasjoner fordi venner og familie mangler forståelse for sykdomshverdagen.

Innsikt

Manglende forståelse

Pårørende og venner forstår sjelden hvor krevende hverdagen er, noe som fører til at kronisk syke trekker seg tilbake.

Kognitiv belastning & planlegging

Behovet for rigid planlegging og medisinrutiner spiser opp spontaniteten i hverdagen.

Behov for likepersoner

Brukerne ønsket å komme i kontakt med andre i samme situasjon, men manglet en trygg arena for det.

Innsikt

Manglende forståelse

Pårørende og venner forstår sjelden hvor krevende hverdagen er, noe som fører til at kronisk syke trekker seg tilbake.

Kognitiv belastning & planlegging

Behovet for rigid planlegging og medisinrutiner spiser opp spontaniteten i hverdagen.

Behov for likepersoner

Brukerne ønsket å komme i kontakt med andre i samme situasjon, men manglet en trygg arena for det.

Innsikt

Manglende forståelse

Pårørende og venner forstår sjelden hvor krevende hverdagen er, noe som fører til at kronisk syke trekker seg tilbake.

Kognitiv belastning & planlegging

Behovet for rigid planlegging og medisinrutiner spiser opp spontaniteten i hverdagen.

Behov for likepersoner

Brukerne ønsket å komme i kontakt med andre i samme situasjon, men manglet en trygg arena for det.

Finne en mulig løsningsvei

De identifiserte nøkkelinnsiktene og brukerbehovene la et tydelig fundament for å bevege oss fra problemrommet og inn i løsningsrommet. For å omsette innsikten til konkrete konsepter utforsket og ekspanderte vi ideuniverset gjennom idegenerering og mindmapping. Deretter benyttet vi dot voting for å prioritere de mest treffsikre ideene demokratisk i gruppen. Med utgangspunkt i vinnerkonseptet gikk vi raskt over til å utforske og visualisere løsningen gjennom storytelling, scenarier og raske papirprototyper (paper wireframes). Dette gjorde at vi tidlig kunne konseptualisere og teste kjernefunksjonene før vi steg inn i den videre prototypeutviklingen.

Finne en mulig løsningsvei

De identifiserte nøkkelinnsiktene og brukerbehovene la et tydelig fundament for å bevege oss fra problemrommet og inn i løsningsrommet. For å omsette innsikten til konkrete konsepter utforsket og ekspanderte vi ideuniverset gjennom idegenerering og mindmapping. Deretter benyttet vi dot voting for å prioritere de mest treffsikre ideene demokratisk i gruppen. Med utgangspunkt i vinnerkonseptet gikk vi raskt over til å utforske og visualisere løsningen gjennom storytelling, scenarier og raske papirprototyper (paper wireframes). Dette gjorde at vi tidlig kunne konseptualisere og teste kjernefunksjonene før vi steg inn i den videre prototypeutviklingen.

Finne en mulig løsningsvei

De identifiserte nøkkelinnsiktene og brukerbehovene la et tydelig fundament for å bevege oss fra problemrommet og inn i løsningsrommet. For å omsette innsikten til konkrete konsepter utforsket og ekspanderte vi ideuniverset gjennom idegenerering og mindmapping. Deretter benyttet vi dot voting for å prioritere de mest treffsikre ideene demokratisk i gruppen. Med utgangspunkt i vinnerkonseptet gikk vi raskt over til å utforske og visualisere løsningen gjennom storytelling, scenarier og raske papirprototyper (paper wireframes). Dette gjorde at vi tidlig kunne konseptualisere og teste kjernefunksjonene før vi steg inn i den videre prototypeutviklingen.

Noen lysbilder fra metodebruken

Løsningen vår

Kort oppsummert er Crony skapt for å lindre den mentale belastningen og stresset hos unge voksne som lever med kroniske sykdommer

Løsningen vår

Kort oppsummert er Crony skapt for å lindre den mentale belastningen og stresset hos unge voksne som lever med kroniske sykdommer

Løsningen vår

Kort oppsummert er Crony skapt for å lindre den mentale belastningen og stresset hos unge voksne som lever med kroniske sykdommer

Matchmaking

Finn en «Crony»

En filtreringsfunksjon basert på alder, diagnose, medisinering og geografi. For å unngå «Tinder-effekten» og fokus på utseende, begrenset vi muligheten til uendelig scrolling og brukte anonymiserte, illustrerte avatarer i stedet for profilbilder.

Matchmaking

Finn en «Crony»

En filtreringsfunksjon basert på alder, diagnose, medisinering og geografi. For å unngå «Tinder-effekten» og fokus på utseende, begrenset vi muligheten til uendelig scrolling og brukte anonymiserte, illustrerte avatarer i stedet for profilbilder.

Matchmaking

Finn en «Crony»

En filtreringsfunksjon basert på alder, diagnose, medisinering og geografi. For å unngå «Tinder-effekten» og fokus på utseende, begrenset vi muligheten til uendelig scrolling og brukte anonymiserte, illustrerte avatarer i stedet for profilbilder.

Story of the week

Ukens Historie

Et redaksjonelt og inspirerende innlegg for å bygge håp, heve stemningen og forhindre at appen blir et negativt klagerom.

Story of the week

Ukens Historie

Et redaksjonelt og inspirerende innlegg for å bygge håp, heve stemningen og forhindre at appen blir et negativt klagerom.

Story of the week

Ukens Historie

Et redaksjonelt og inspirerende innlegg for å bygge håp, heve stemningen og forhindre at appen blir et negativt klagerom.

Q&A Forum

Fellesskap & Forum

Et åpent forum for erfaringsdeling der brukerne kan markere/varsle verifiserte fagpersoner (eksperter) for å unngå spredning av medisinsk feilinformasjon.

Q&A Forum

Fellesskap & Forum

Et åpent forum for erfaringsdeling der brukerne kan markere/varsle verifiserte fagpersoner (eksperter) for å unngå spredning av medisinsk feilinformasjon.

Q&A Forum

Fellesskap & Forum

Et åpent forum for erfaringsdeling der brukerne kan markere/varsle verifiserte fagpersoner (eksperter) for å unngå spredning av medisinsk feilinformasjon.

Testing og iterering

Gjennom en iterativ prosess testet vi alt fra lavfidelitets papirskisser til interaktive Figma-prototyper ved hjelp av metoder som Think Aloud og First Time Use Testing. Tilbakemeldingene fra både brukere og fagpersoner førte til tre sentrale grep: Vi integrerte BankID-innlogging for å forhindre netttroll og gi brukerne maksimal trygghet i et sårbart rom, gjorde deling av medisinering valgfritt av personvernhensyn, og tonet ned de opprinnelige fargerike dyre-avatarene til fordel for et mer profesjonelt og balansert visuelt uttrykk som styrket appens faglige troverdighet.

Testing og iterering

Gjennom en iterativ prosess testet vi alt fra lavfidelitets papirskisser til interaktive Figma-prototyper ved hjelp av metoder som Think Aloud og First Time Use Testing. Tilbakemeldingene fra både brukere og fagpersoner førte til tre sentrale grep: Vi integrerte BankID-innlogging for å forhindre netttroll og gi brukerne maksimal trygghet i et sårbart rom, gjorde deling av medisinering valgfritt av personvernhensyn, og tonet ned de opprinnelige fargerike dyre-avatarene til fordel for et mer profesjonelt og balansert visuelt uttrykk som styrket appens faglige troverdighet.

Testing og iterering

Gjennom en iterativ prosess testet vi alt fra lavfidelitets papirskisser til interaktive Figma-prototyper ved hjelp av metoder som Think Aloud og First Time Use Testing. Tilbakemeldingene fra både brukere og fagpersoner førte til tre sentrale grep: Vi integrerte BankID-innlogging for å forhindre netttroll og gi brukerne maksimal trygghet i et sårbart rom, gjorde deling av medisinering valgfritt av personvernhensyn, og tonet ned de opprinnelige fargerike dyre-avatarene til fordel for et mer profesjonelt og balansert visuelt uttrykk som styrket appens faglige troverdighet.

Noen lysbilder fra sluttpresentasjonen

Refleksjoner

Crony var et av mine tidlige prosjekter innen Design Thinking. Prosessen bærer preg av at vi var i en tidlig læringsfase når det gjelder enkelte metodiske valg, men prosjektet ga meg en dyp forståelse for etisk UX-design, skreddersydd brukertesting på sårbare målgrupper og verdien av iterasjon.

Ser jeg tilbake på prosjektet i dag, vurderer jeg konseptet med et mer kritisk blikk. For det første ville det kreve enormt med ressurser å bygge og drifte en helt ny plattform, samtidig som etablerte sosiale medier allerede dekker mye av det samme behovet for kommunikasjon. For det andre ser jeg klare etiske utfordringer ved å samle sårbare mennesker – som allerede står i en krevende livssituasjon – på én plattform med minimal overvåking og oppfølging, da dette risikerer å forsterke uhelse fremfor å lindre den. Denne innsikten har lært meg hvor avgjørende det er å vurdere realisme, eksisterende alternativer og etiske sikkerhetsnett når man designer digitale tjenester.

Refleksjoner

Crony var et av mine tidlige prosjekter innen Design Thinking. Prosessen bærer preg av at vi var i en tidlig læringsfase når det gjelder enkelte metodiske valg, men prosjektet ga meg en dyp forståelse for etisk UX-design, skreddersydd brukertesting på sårbare målgrupper og verdien av iterasjon.

Ser jeg tilbake på prosjektet i dag, vurderer jeg konseptet med et mer kritisk blikk. For det første ville det kreve enormt med ressurser å bygge og drifte en helt ny plattform, samtidig som etablerte sosiale medier allerede dekker mye av det samme behovet for kommunikasjon. For det andre ser jeg klare etiske utfordringer ved å samle sårbare mennesker – som allerede står i en krevende livssituasjon – på én plattform med minimal overvåking og oppfølging, da dette risikerer å forsterke uhelse fremfor å lindre den. Denne innsikten har lært meg hvor avgjørende det er å vurdere realisme, eksisterende alternativer og etiske sikkerhetsnett når man designer digitale tjenester.

Refleksjoner

Crony var et av mine tidlige prosjekter innen Design Thinking. Prosessen bærer preg av at vi var i en tidlig læringsfase når det gjelder enkelte metodiske valg, men prosjektet ga meg en dyp forståelse for etisk UX-design, skreddersydd brukertesting på sårbare målgrupper og verdien av iterasjon.

Ser jeg tilbake på prosjektet i dag, vurderer jeg konseptet med et mer kritisk blikk. For det første ville det kreve enormt med ressurser å bygge og drifte en helt ny plattform, samtidig som etablerte sosiale medier allerede dekker mye av det samme behovet for kommunikasjon. For det andre ser jeg klare etiske utfordringer ved å samle sårbare mennesker – som allerede står i en krevende livssituasjon – på én plattform med minimal overvåking og oppfølging, da dette risikerer å forsterke uhelse fremfor å lindre den. Denne innsikten har lært meg hvor avgjørende det er å vurdere realisme, eksisterende alternativer og etiske sikkerhetsnett når man designer digitale tjenester.

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Startside

Lærdal medical