UX / Tjenstedesign

Gruppearbeid

En mulighetsstudie om NeoBeat med Lærdal Medical

UX / Tjenstedesign

Gruppearbeid

En mulighetsstudie om NeoBeat med Lærdal Medical

UX / Tjenstedesign

Gruppearbeid

En mulighetsstudie om NeoBeat med Lærdal Medical

Kontekst

NeoBeat er et medisinsk verktøy for å måle hjertefrekvensen til nyfødte. Det er en gjenbrukbar og trådløs enhet som bruker tørr-elektroder for å gi en rask og nøyaktig digital avlesning av barnets hjertefrekvens. Det brukes av helsepersonell rett etter fødsel, spesielt i situasjoner hvor hvert sekund teller, for å gi et objektivt mål som hjelper med å vurdere barnets tilstand.

Kontekst

NeoBeat er et medisinsk verktøy for å måle hjertefrekvensen til nyfødte. Det er en gjenbrukbar og trådløs enhet som bruker tørr-elektroder for å gi en rask og nøyaktig digital avlesning av barnets hjertefrekvens. Det brukes av helsepersonell rett etter fødsel, spesielt i situasjoner hvor hvert sekund teller, for å gi et objektivt mål som hjelper med å vurdere barnets tilstand.

Kontekst

NeoBeat er et medisinsk verktøy for å måle hjertefrekvensen til nyfødte. Det er en gjenbrukbar og trådløs enhet som bruker tørr-elektroder for å gi en rask og nøyaktig digital avlesning av barnets hjertefrekvens. Det brukes av helsepersonell rett etter fødsel, spesielt i situasjoner hvor hvert sekund teller, for å gi et objektivt mål som hjelper med å vurdere barnets tilstand.

Innsikt - Hentet fra rapport

Innsikt - Hentet fra rapport

Innsikt - Hentet fra rapport

Innsikt

Gjennom innsiktsfasen ble det tydelig at NeoBeat er et sterkt produkt. Ved å lytte til 14 jordmødre og helsepersonell, skjønte vi raskt at utfordringen ikke var produktet i seg selv, men at flere etterspurte bedre veiledning. Vårt prosjekt skiftet fokus til å skape en forbedret opplæringsopplevelse som gjør det enda enklere å ta i bruk NeoBeat fullt ut.

Innsikt

Gjennom innsiktsfasen ble det tydelig at NeoBeat er et sterkt produkt. Ved å lytte til 14 jordmødre og helsepersonell, skjønte vi raskt at utfordringen ikke var produktet i seg selv, men at flere etterspurte bedre veiledning. Vårt prosjekt skiftet fokus til å skape en forbedret opplæringsopplevelse som gjør det enda enklere å ta i bruk NeoBeat fullt ut.

Innsikt

Gjennom innsiktsfasen ble det tydelig at NeoBeat er et sterkt produkt. Ved å lytte til 14 jordmødre og helsepersonell, skjønte vi raskt at utfordringen ikke var produktet i seg selv, men at flere etterspurte bedre veiledning. Vårt prosjekt skiftet fokus til å skape en forbedret opplæringsopplevelse som gjør det enda enklere å ta i bruk NeoBeat fullt ut.

Kill your darlings

Idéen om keisersnitt og steril emballasje:
Under intervjuene med jordmødrene oppdaget vi at NeoBeat ikke kunne brukes under keisersnitt på grunn av krav til sterilitet. Vi utforsket derfor kort muligheten for å designe en steril pose/emballasje rundt enheten, noe som ville åpnet et helt nytt bruksområde.

Hvorfor idéen ble skrotet:
Etter å ha gjort research på godkjenningsprosesser og gjenbruk/sterilisering av medisinsk utstyr, fant jeg ut at prosessene krever høy varme og vanndamp (autoklaving), noe som ville ødelagt elektronikken i NeoBeat. I stedet for å bruke tid på et konsept som var teknisk uforsvarlig, «drepte» vi idéen raskt og spisset fokuset mot opplæring og trygghet i praksis.

Kill your darlings

Idéen om keisersnitt og steril emballasje:
Under intervjuene med jordmødrene oppdaget vi at NeoBeat ikke kunne brukes under keisersnitt på grunn av krav til sterilitet. Vi utforsket derfor kort muligheten for å designe en steril pose/emballasje rundt enheten, noe som ville åpnet et helt nytt bruksområde.

Hvorfor idéen ble skrotet:
Etter å ha gjort research på godkjenningsprosesser og gjenbruk/sterilisering av medisinsk utstyr, fant jeg ut at prosessene krever høy varme og vanndamp (autoklaving), noe som ville ødelagt elektronikken i NeoBeat. I stedet for å bruke tid på et konsept som var teknisk uforsvarlig, «drepte» vi idéen raskt og spisset fokuset mot opplæring og trygghet i praksis.

Kill your darlings

Idéen om keisersnitt og steril emballasje:
Under intervjuene med jordmødrene oppdaget vi at NeoBeat ikke kunne brukes under keisersnitt på grunn av krav til sterilitet. Vi utforsket derfor kort muligheten for å designe en steril pose/emballasje rundt enheten, noe som ville åpnet et helt nytt bruksområde.

Hvorfor idéen ble skrotet:
Etter å ha gjort research på godkjenningsprosesser og gjenbruk/sterilisering av medisinsk utstyr, fant jeg ut at prosessene krever høy varme og vanndamp (autoklaving), noe som ville ødelagt elektronikken i NeoBeat. I stedet for å bruke tid på et konsept som var teknisk uforsvarlig, «drepte» vi idéen raskt og spisset fokuset mot opplæring og trygghet i praksis.

Resultatet

Resultatet

Resultatet

Leveranse

Som sluttprodukt utviklet vi en helhetlig løsning bestående av et kurs, en plakat og en modifisert ladestasjon. Sammen adresserte disse både de praktiske utfordringene og de behovene vi identifiserte gjennom intervjuer.

Leveranse

Som sluttprodukt utviklet vi en helhetlig løsning bestående av et kurs, en plakat og en modifisert ladestasjon. Sammen adresserte disse både de praktiske utfordringene og de behovene vi identifiserte gjennom intervjuer.

Leveranse

Som sluttprodukt utviklet vi en helhetlig løsning bestående av et kurs, en plakat og en modifisert ladestasjon. Sammen adresserte disse både de praktiske utfordringene og de behovene vi identifiserte gjennom intervjuer.

Min rolle & Bidrag

Aktiv i innsikt og idégenerering:
Jeg tok en ledende og aktiv rolle i intervjuene med jordmødre og neonatologer, samt i idégenereringen. Prosjektet vekket en enorm nysgjerrighet hos meg; for å virkelig forstå brukernes kontekst fordypet jeg meg i alt fra faglitteratur på SNL og medisinske podkaster til å se NRK-serien Jordmødrene sammen med teamet. Dette ga meg en dyp faglig og emosjonell forståelse av fødselsprosessen, noe som gjorde at jeg etter hvert ble den i gruppa med mest inngående kunnskap om selve forløpet og de ulike situasjonene som oppstår på fødestua.

Fra ideer til konsept og leveranse:
Siden jeg hadde så god oversikt over situasjonen og brukernes behov, var jeg sentral i å omsette innsikten til konkrete løsninger. Videre i prosjektet jobbet jeg aktivt med å utforme 3D-renderingene av ladestasjonen, utarbeide det visuelle og pedagogiske innholdet på plakaten, utvikle kursopplegget, samt strukturere den endelige rapporten.

Min rolle & Bidrag

Aktiv i innsikt og idégenerering:
Jeg tok en ledende og aktiv rolle i intervjuene med jordmødre og neonatologer, samt i idégenereringen. Prosjektet vekket en enorm nysgjerrighet hos meg; for å virkelig forstå brukernes kontekst fordypet jeg meg i alt fra faglitteratur på SNL og medisinske podkaster til å se NRK-serien Jordmødrene sammen med teamet. Dette ga meg en dyp faglig og emosjonell forståelse av fødselsprosessen, noe som gjorde at jeg etter hvert ble den i gruppa med mest inngående kunnskap om selve forløpet og de ulike situasjonene som oppstår på fødestua.

Fra ideer til konsept og leveranse:
Siden jeg hadde så god oversikt over situasjonen og brukernes behov, var jeg sentral i å omsette innsikten til konkrete løsninger. Videre i prosjektet jobbet jeg aktivt med å utforme 3D-renderingene av ladestasjonen, utarbeide det visuelle og pedagogiske innholdet på plakaten, utvikle kursopplegget, samt strukturere den endelige rapporten.

Min rolle & Bidrag

Aktiv i innsikt og idégenerering:
Jeg tok en ledende og aktiv rolle i intervjuene med jordmødre og neonatologer, samt i idégenereringen. Prosjektet vekket en enorm nysgjerrighet hos meg; for å virkelig forstå brukernes kontekst fordypet jeg meg i alt fra faglitteratur på SNL og medisinske podkaster til å se NRK-serien Jordmødrene sammen med teamet. Dette ga meg en dyp faglig og emosjonell forståelse av fødselsprosessen, noe som gjorde at jeg etter hvert ble den i gruppa med mest inngående kunnskap om selve forløpet og de ulike situasjonene som oppstår på fødestua.

Fra ideer til konsept og leveranse:
Siden jeg hadde så god oversikt over situasjonen og brukernes behov, var jeg sentral i å omsette innsikten til konkrete løsninger. Videre i prosjektet jobbet jeg aktivt med å utforme 3D-renderingene av ladestasjonen, utarbeide det visuelle og pedagogiske innholdet på plakaten, utvikle kursopplegget, samt strukturere den endelige rapporten.

Verdi og effekt

Testing viste at plakat og kurs kunne ha en positiv effekt på opplæring til helsepersonellet. Personlig tror jeg at en markedsanalyse og en analyse av salgsargumenter for NeoBeat hadde hatt større verdi for Lærdal Medical, men gruppa gikk en annen vei, og det er også helt fair!

Verdi og effekt

Testing viste at plakat og kurs kunne ha en positiv effekt på opplæring til helsepersonellet. Personlig tror jeg at en markedsanalyse og en analyse av salgsargumenter for NeoBeat hadde hatt større verdi for Lærdal Medical, men gruppa gikk en annen vei, og det er også helt fair!

Verdi og effekt

Testing viste at plakat og kurs kunne ha en positiv effekt på opplæring til helsepersonellet. Personlig tror jeg at en markedsanalyse og en analyse av salgsargumenter for NeoBeat hadde hatt større verdi for Lærdal Medical, men gruppa gikk en annen vei, og det er også helt fair!

Læringsutbytte

Lavere terskel for å ta opp tråden

Gjennom prosjektet hadde vi tett kontakt med en rekke eksperter innen fødsel. Etter hvert ble det en naturlig prosess, og en verdifull øvelse i å opprettholde god kommunikasjon med eksterne aktører. Internt i gruppen fungerte samarbeidet svært godt, spesielt i denne delen av arbeidet.

Fordype meg i noe jeg hadde 0.0 forhold til

I prosessen fordypet jeg meg i ulike SNL-artikler om komplikasjoner under fødsel og ny teknologi som tas i bruk ved krevende situasjoner. Dette ga meg både ny kunnskap og inspirasjon til å utforske feltet videre.

Finne realistiske løsningerm

Gjennom det tette samarbeidet med Lærdal erfarte vi at vi kunne skape størst verdi ved å utvikle løsninger som både var realistiske å gjennomføre og som samtidig gjorde en reell forskjell.

Læringsutbytte

Lavere terskel for å ta opp tråden

Gjennom prosjektet hadde vi tett kontakt med en rekke eksperter innen fødsel. Etter hvert ble det en naturlig prosess, og en verdifull øvelse i å opprettholde god kommunikasjon med eksterne aktører. Internt i gruppen fungerte samarbeidet svært godt, spesielt i denne delen av arbeidet.

Fordype meg i noe jeg hadde 0.0 forhold til

I prosessen fordypet jeg meg i ulike SNL-artikler om komplikasjoner under fødsel og ny teknologi som tas i bruk ved krevende situasjoner. Dette ga meg både ny kunnskap og inspirasjon til å utforske feltet videre.

Finne realistiske løsningerm

Gjennom det tette samarbeidet med Lærdal erfarte vi at vi kunne skape størst verdi ved å utvikle løsninger som både var realistiske å gjennomføre og som samtidig gjorde en reell forskjell.

Læringsutbytte

Lavere terskel for å ta opp tråden

Gjennom prosjektet hadde vi tett kontakt med en rekke eksperter innen fødsel. Etter hvert ble det en naturlig prosess, og en verdifull øvelse i å opprettholde god kommunikasjon med eksterne aktører. Internt i gruppen fungerte samarbeidet svært godt, spesielt i denne delen av arbeidet.

Fordype meg i noe jeg hadde 0.0 forhold til

I prosessen fordypet jeg meg i ulike SNL-artikler om komplikasjoner under fødsel og ny teknologi som tas i bruk ved krevende situasjoner. Dette ga meg både ny kunnskap og inspirasjon til å utforske feltet videre.

Finne realistiske løsningerm

Gjennom det tette samarbeidet med Lærdal erfarte vi at vi kunne skape størst verdi ved å utvikle løsninger som både var realistiske å gjennomføre og som samtidig gjorde en reell forskjell.

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Ta kontakt om du har spørsmål.

+47 45506227

Startside

Lærdal medical